Hilfe
Willkommen im Hilfebereich
Zwei kurze Anleitungen zum Einstieg, ein Handbuch zum Nachschlagen, die Apps im Einzelnen - und Bilder für alle, die lieber sehen als lesen.
Fangt mit der Anleitung an, die zu Eurer Aufgabe passt. Sie ist in ein paar Minuten gelesen und bringt Euch zum Arbeiten. Alles Weitere steht danach im Handbuch - dort findet Ihr jede Ansicht, jede Einstellung und wer sie ändern darf.
Für Besitzer
Ersteinrichtung, Rollen und Rechte, Gruppen und Apps - und die Verantwortung, die Euch die Verschlüsselung überträgt.
Für Einsatzkräfte
Anmelden, sich zurechtfinden, was Eure Rechte bestimmt und warum der Organisationsschlüssel wichtig ist.
Handbuch
Alles im Einzelnen: der Aufbau, das Rechtemodell, jede Ansicht und jede Einstellung - nach Kapiteln geordnet.
Die einzelnen Apps
Jede App für sich beschrieben - was sie kann, wer was darf und was darin verschlüsselt ist.
Screenshots
Bilder aus der laufenden Anwendung, jedes mit einer Erklärung, worauf es dabei ankommt.
Aus dem alten System übernommen?
Dann lest zuerst Eure Organisation ist umgezogen: die ersten Schritte, was sich gegenüber dem bisherigen System ändert und was mit den alten Adressen und Daten geschehen ist.
Worum es geht
dienstplan.org bündelt mehrere Apps unter einem Zugang. Jede Organisation arbeitet unter ihrer eigenen Adresse, und wer worauf zugreifen darf, regeln Gruppen. Welche Apps es gibt und was jede einzelne kann, steht in der App-Übersicht - dieser Hilfebereich beschreibt sonst nur, was für alle Apps gilt.
Ein großer Teil der Inhalte ist so verschlüsselt, dass auch der Anbieter sie nicht lesen kann. Für Stammdaten, Zeiten und Statistiken gilt das nicht - der Server muss sie auswerten können. Was die Verschlüsselung im Alltag bedeutet und welche Vorkehrung daraus folgt, steht in beiden Anleitungen; es ist der wichtigste Abschnitt darin.
Ein Wort zur Anrede
Wir schreiben hier „Ihr“ - so, wie man sich im Dienst anspricht. Die Anwendung selbst siezt Euch noch; das wächst zusammen. Gemeint ist in beiden Fällen dasselbe. Wo wir eine Beschriftung aus der Anwendung wörtlich zitieren, steht sie unverändert da - sonst würdet Ihr sie auf dem Bildschirm nicht wiederfinden.
Zum Ausdrucken gedacht
Beide Kurzanleitungen passen auf je zwei Blatt. Das Handbuch druckt sich vollständig aus, auch wenn am Bildschirm gerade nur ein Kapitel zu sehen ist. Ein Satz neben dem Rechner hat schon manche Rückfrage erspart.